آخر تحديث: 2026-09-11
تحترم RNTUP خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها من خلال التطبيق والموقع والخدمات المرتبطة به.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء حساب أو استخدام خدمات RNTUP، بما في ذلك:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- معلومات الحساب وتسجيل الدخول.
- صور وبيانات الإعلانات التي ينشرها المستخدم.
- بيانات العقارات أو السيارات المعروضة للإيجار.
- الموقع الجغرافي عند السماح بذلك.
- المفضلة والإعلانات التي شاهدها أو تفاعل معها.
- معلومات الجهاز والتطبيق والبيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة.
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع التطبيق.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
- نشر وإدارة الإعلانات.
- تمكين المستخدمين من التواصل والتفاعل مع الإعلانات.
- تحسين نتائج البحث والتوصيات.
- إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالخدمة والإعلانات.
- إرسال تنبيهات SMS عند استخدام المستخدم لخدمة SMS المتوفرة ضمن الباقات.
- معالجة عمليات الشراء والتحقق منها.
- منع الاحتيال والإعلانات الوهمية أو المخالفة.
- تحسين أداء وأمان التطبيق.
- تقديم الدعم الفني.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. الموقع الجغرافي
قد يطلب التطبيق الوصول إلى موقع المستخدم لتقديم خدمات تعتمد على المنطقة، مثل عرض الإعلانات القريبة أو تحسين نتائج البحث.
لا يتم استخدام الموقع الجغرافي إلا وفق الأذونات التي يمنحها المستخدم وإعدادات جهازه.
4. الإعلانات والمحتوى
المستخدم مسؤول عن المعلومات والصور والفيديوهات والمحتوى الذي يقوم بنشره في إعلاناته.
قد تقوم RNTUP بمراجعة الإعلانات أو تعديلها أو رفضها أو إزالتها عند مخالفتها للقوانين أو شروط الاستخدام أو سياسات المنصة.
5. مشاركة المعلومات
لا تقوم RNTUP ببيع المعلومات الشخصية للمستخدمين.
قد تتم مشاركة المعلومات عند الضرورة مع:
- مزودي الخدمات التقنية والاستضافة.
- مزودي خدمات الإشعارات والرسائل.
- مزودي التحليلات والخدمات التقنية.
- Apple وGoogle عند الحاجة لمعالجة أو التحقق من عمليات الشراء داخل التطبيق.
- الجهات القانونية أو الحكومية عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون.
6. عمليات الدفع
تتم عمليات الشراء داخل التطبيق من خلال أنظمة الدفع المعتمدة من Apple App Store وGoogle Play.
لا تقوم RNTUP بتخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بالمستخدمين داخل أنظمة RNTUP، وتخضع عمليات الدفع أيضاً لشروط وسياسات Apple وGoogle.
7. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الاستخدام غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي خدمة إلكترونية آمنة بنسبة 100%.
8. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية بالقدر اللازم لتشغيل الخدمات، وتقديم الدعم، وتنفيذ الالتزامات القانونية، وحماية حقوق RNTUP ومستخدميها.
9. حقوق المستخدم
وفقاً للقوانين المعمول بها، قد يكون للمستخدم الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناته.
- طلب تصحيح معلوماته.
- طلب حذف بياناته، عندما يكون ذلك مسموحاً قانونياً.
- سحب بعض الأذونات من إعدادات الجهاز.
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات، عندما ينطبق ذلك.
10. الحسابات وحذف الحساب
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وفق الآلية المتاحة داخل التطبيق أو من خلال التواصل مع دعم RNTUP.
قد تحتفظ RNTUP ببعض المعلومات التي يتطلب القانون أو الضرورة التشغيلية الاحتفاظ بها لفترة محددة.
11. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء، وتحليل الاستخدام، وتذكر الإعدادات.
12. الأطفال
خدمات RNTUP ليست موجهة للأطفال، ولا تهدف إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال بطريقة متعمدة.
13. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو الموقع، ويعتبر استمرار استخدام الخدمة بعد التحديث قبولاً بالسياسة المحدثة وفقاً للقانون المعمول به.
14. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع RNTUP عبر:
Email: [أدخل بريد الدعم الرسمي]